KGlosario financiero

KPI (indicadores clave de rendimiento)

Definición rápida

Métricas para evaluar el rendimiento.

Visión general

Los KPI son indicadores utilizados para medir y evaluar el rendimiento de una empresa respecto a sus objetivos estratégicos.

Usos habituales

Seguimiento de la productividad
Análisis de ventas
Evaluación de la satisfacción del cliente

Ejemplos de uso en pequeñas empresas

Medición del rendimiento de las campañas de marketing
Análisis de la eficiencia de los procesos
Seguimiento de los objetivos financieros

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