Privacidade Política

Última atualização: 09/05/2021

No âmbito do uso da plataforma Trezy (doravante denominada”Plataforma“), a Trezy é levada a coletar e processar dados pessoais do usuário (doravante o”Usuário“) que atua em nome e sob a responsabilidade da empresa cliente da Trezy (doravante denominada”Cliente“). Existem três tipos de usuário na plataforma, que são conjuntamente denominado “Usuário”: O Usuário “Proprietário”, que cria sua Conta de Usuário Proprietário na Plataforma por sua própria iniciativa; O”Administrador” Usuário, que cria sua Conta de Usuário Administrador após receber um convite do Usuário Proprietário ou de um Usuário Administrador na Plataforma; O Usuário “Leitor”, que cria sua Conta de Usuário Leitor após receber um convite do Usuário Proprietário ou de um Usuário Administrador na Plataforma. Para preservar a confiança do Usuário, a Trezy o convida a tomar nota de sua política sobre o assunto, que descreve em particular os dados coletados, o uso feito deles e o direitos disponíveis para o Usuário, em conformidade com a Lei n° 78-17, de 6 de janeiro de 1978, conforme alterada, e a UE Regulamento 2016/679, de 27 de abril de 2016.

1. QUEM COLETA SEUS DADOS PESSOAIS?


A empresa responsável pelo processamento dos dados pessoais do Usuário é: TREZY, [formulário corporativo, capital social, local de registro no RCS, número de registro no RCS, endereço da sede social] (doravante denominada “Trezy”).
A Trezy coleta e processa uma certa quantidade de dados pessoais relacionados ao Usuário de acordo com os termos e condições definidos abaixo.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS E POR QUE OS COLETAMOS?


A Plataforma permite que a Trezy implemente o processamento de dados pessoais sob sua própria responsabilidade. Os tratamentos implementados pela Trezy estão exaustivamente listados na presente Política de Privacidade.A Plataforma também permite que o Cliente, por meio de uma Conta de Usuário Proprietário ou de uma Conta de Usuário Administrador, entre em uma relação contratual direta com um parceiro da Trezy (doravante o “Parceiro”), um terceiro e independente deste último. Qualquer processamento de dados pessoais de um Usuário Proprietário ou Administrador implementado pelo Parceiro é realizado sob a responsabilidade exclusiva deste Parceiro e não se enquadra no escopo da presente política de privacidade. Como tal, a Trezy, terceira parte desta relação contratual, não assume nenhuma responsabilidade por esse processamento.

Quando aplicável, o usuário em questão é convidado a tomar nota do processamento de dados pessoais realizado por esses parceiros.

2.1 Criando uma conta de usuário - Autenticação
A criação de pelo menos uma Conta de Usuário (Conta de Usuário Proprietária) é necessária para que o Cliente se beneficie dos serviços oferecidos pela Plataforma. Os dados coletados são: nome, endereço de e-mail profissional, número de telefone profissional e senha do Usuário. No entanto, a senha do usuário é criptografada e, portanto, ilegível pela Trezy.O nome do usuário é coletado para identificar o titular da conta do usuário. O endereço de e-mail e a senha são usados para autenticar o usuário e conectar-se à sua conta de usuário. O endereço de e-mail e a senha são usados para autenticar o usuário e fazer login na conta do usuário. O endereço de e-mail também permite que o usuário receba um e-mail para redefinir a senha caso ele a esqueça. O endereço de e-mail e o número de telefone são coletados para fornecer suporte e assistência ao usuário.

2.2 Monitoramento das ações realizadas na Plataforma
No contexto do uso da Plataforma, a Trezy coleta dados relacionados ao monitoramento das ações realizadas pelo Usuário Proprietário e pelo Usuário Administrador na Plataforma. Esses dados são coletados para permitir que qualquer usuário agindo em nome do mesmo cliente esteja ciente das ações realizadas por qualquer outro usuário agindo em nome do mesmo cliente.

2.3 Envio de notificações aos usuários
A Trezy usa os endereços de e-mail profissionais dos Usuários para se comunicar com eles por e-mail: seu boletim informativo; ofertas promocionais; mudanças em suas ofertas de serviços.

3. QUAL É A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS?

3.1 Criando uma conta de usuário e monitorando conexões e ações
A Trezy processa os dados pessoais dos Usuários referidos nos Artigos 2.1 e 2.2 na execução do relação contratual entre o Cliente e a Trezy.De fato, a execução dessa relação contratual e o benefício dos serviços oferecidos na Plataforma exigem o uso de uma Conta de Usuário. Os serviços oferecidos em aplicação desta relação contratual também implicam que qualquer Usuário do mesmo Cliente possa consultar as ações realizadas na Plataforma pelos outros Usuários desse mesmo Cliente. Qualquer Usuário age em nome, sob a autoridade e sob a responsabilidade do Cliente.

3.2 Envio de notificações aos usuários
A Trezy processa os dados pessoais do Usuário referidos no Artigo 2.3 para enviar notificações ao Usuário na medida em que o Usuário não expressa oposição. O usuário pode, a qualquer momento, se opor a esse processamento, na seção “Minha conta” e depois em “Notificações”, desmarcando todas as notificações ou desmarcando o tipo de notificação que não deseja mais receber, ou clicando no link fornecido para esse fim em cada e-mail que recebe da Trezy, ou enviando uma solicitação nesse sentido para o seguinte endereço: Por e-mail: gdpr@trezy.io Ou pelo correio: TREZY, 40 RUE ALEXANDRE DUMAS 75011 PARIS

A oposição do Usuário só é válida para o futuro e não questiona a legalidade do processamento realizado antes de sua oposição.

4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?


A Trezy é a destinatária de todos os dados coletados e processados na qualidade de controladora de dados. Somente funcionários devidamente autorizados da Trezy podem ser informados sobre esses dados. Os usuários do mesmo cliente são destinatários dos dados de identificação e do acompanhamento das ações realizadas pelo usuário proprietário e pelo usuário administrador do mesmo cliente. Na medida em que sejam solicitados por um usuário proprietário ou usuário administrador, o parceiro é o destinatário dos dados da conta de usuário do usuário proprietário ou administrador em questão. O Parceiro implementa, sob sua própria responsabilidade, o processamento que considera necessário. O Usuário em questão é convidado a entrar em contato com o Parceiro para saber mais sobre o processamento de dados pessoais realizado por este último. Sob nenhuma circunstância os dados pessoais dos Usuários serão repassados a atores comerciais ou publicitários.

5. QUEM SÃO NOSSOS SUBCONTRATADOS?
A Trezy usa subcontratados apenas para garantir a manutenção e hospedagem da Plataforma. Os detalhes desses subcontratados podem ser comunicados ao Usuário mediante solicitação no seguinte endereço:

Por e-mail: gdpr@trezy.io
Ou pelo correio: TREZY, 40 RUE ALEXANDRE DUMAS 75011 PARIS


A Trezy garante que seus subcontratados estejam estabelecidos na União Europeia e apresentem garantias suficientes em relação à implementação de medidas técnicas e organizacionais apropriadas para que o processamento atenda aos requisitos do Regulamento 2016/679 da UE e da Lei de Proteção de Dados. No entanto, como pessoa responsável pelo processamento, Trezy continua sendo o único interlocutor do Usuário.

6. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?


O usuário tem direitos em relação ao conteúdo e uso de seus dados pessoais.Os pedidos de exercício de direitos só podem dizer respeito a dados processados sob a responsabilidade da Trezy.
Para exercer esses direitos, o Usuário deve escrever para a Trezy, especificando no assunto de sua carta ou e-mail que é uma solicitação de informações ou uma reclamação relacionada a seus dados pessoais, e fornecerá um comprovante de recebimento de sua solicitação.

Qualquer solicitação a esse respeito deve ser enviada para o seguinte endereço: Por e-mail: gdpr@trezy.io Ou pelo correio: TREZY, 40 RUE ALEXANDRE DUMAS 75011 PARIS


A Trezy pode exigir que a solicitação seja acompanhada de uma cópia do documento de identidade da pessoa em questão para evitar qualquer fraude e/ou acesso ilícito aos seus dados. No entanto, certos dados pessoais podem ser isentos de tais solicitações em determinadas circunstâncias, por exemplo, se violarem os direitos e liberdades de terceiros. Se uma exceção se aplicar, a Trezy informará o Usuário ao responder à sua solicitação. Além disso, se o exercício dos direitos do Usuário levar à exclusão de seus dados, o Usuário será informado de que isso pode resultar na exclusão de sua Conta de Usuário e que a relação contratual entre o Cliente e a Trezy poderá ser questionada, total ou parcialmente.

6.1 Direitos de acesso, oposição, limitação, exclusão e retificação de dados

De acordo com os regulamentos em vigor, o Usuário tem o direito de: acessar qualquer um de seus dados pessoais mantidos pela Trezy; Atualizar qualquer um de seus dados pessoais que não estejam atualizados ou incorretos; Restringir a maneira pela qual a Trezy processa seus dados pessoais; Solicitar à Trezy que lhe forneça uma cópia de qualquer um de seus dados pessoais mantidos pela Trezy; Opor-se ao uso de seus dados pessoais para fins de notificação (Artigo 2.3)

6.2 Direito à portabilidade de dados

O usuário tem direito à portabilidade de seus dados pessoais, que devem ser devolvidos pela Trezy em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, se assim o desejar. O usuário só pode exercer esse direito à portabilidade em relação aos dados pessoais que ele ou ela tenha declarado ativa e conscientemente ou que tenha gerado por meio de sua atividade, com exclusão de quaisquer outros dados calculados, derivados ou inferidos extraído dos dados que ele ou ela forneceu. Além disso, somente os dados pessoais que são processados automaticamente e coletados com base no consentimento ou na execução de um contrato são afetados por esse direito. A Trezy se reserva o direito de não atender à solicitação do Usuário, na medida em que os dados abrangidos por sua solicitação não atendam às condições mencionadas acima. Para todos os dados que não atendam aos critérios acima, o Usuário só pode exercer os direitos mencionados na cláusula anterior (Artigo 6.1). O exercício do direito à portabilidade não impede o exercício de quaisquer outros direitos que o usuário possa ter. A Trezy não impedirá a transmissão dos dados abrangidos pelo direito à portabilidade para outro controlador de dados, seja por meio do usuário, seja diretamente quando isso for tecnicamente possível. Caso a transmissão direta de dados para outro controlador de dados não seja tecnicamente possível, a Trezy informará o usuário e proporá uma solução alternativa. A Trezy não é responsável pelo processamento que o usuário realiza dos dados resultantes do direito à portabilidade depois de recuperá-los. A Trezy também não é responsável pelo processamento realizado pelo novo controlador de dados dos dados do Usuário após uma solicitação que ele tenha feito nesse sentido.

6.3 Direito de formular diretivas antecipadas
De acordo com os regulamentos em vigor, o Usuário pode formular diretrizes antecipadas sobre o uso de seus dados após sua morte (por exemplo, retenção, exclusão, divulgação). O usuário pode modificar ou retirar suas instruções a qualquer momento.

6.4 Direito de apresentar uma reclamação à CNIL
O usuário é informado de seu direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente (o Cnil na França: www.cnil.fr), no caso de não conformidade com as disposições legais e regulamentares da Trezy ou de seus subcontratados no contexto do gerenciamento de seus dados pessoais.

7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

7.1

Os dados relacionados a uma Conta de Usuário (Artigo 2.1) são mantidos pela Trezy durante a relação contratual entre a Trezy e o Cliente, na medida em que o Administrador do Usuário seja considerado o representante do Cliente. Como o Proprietário do Usuário é considerado como tendo pleno poder de representação do Cliente, a Trezy arquiva esses dados pessoais em um banco de dados separado do banco de dados operacional por um período de cinco (5) anos a partir do final da relação contratual entre a Trezy e o Cliente, o que corresponde ao período legal de prescrição em questões contratuais.

7.2 Os dados relacionados à criação de uma Conta de Usuário Administrador e de uma Conta de Usuário Leitor (Artigo 2.1) são mantidos pela Trezy enquanto o Usuário Administrador ou Usuário Reader tiver uma Conta de Usuário. Os dados relacionados a uma Conta de Usuário Administrador e a uma Conta de Usuário Reader são imediatamente excluídos: No final da relação contratual entre o Cliente e a Trezy; ou Para uma Conta de Usuário Administrador: no caso de uma solicitação de exclusão da Conta de Usuário Administrador pela Usuário proprietário ou por um usuário administrador; Para uma conta de usuário do Reader: no caso de uma solicitação para exclusão da Conta de Usuário do Reader pelo Usuário Proprietário ou por um Usuário Administrador. Além disso, uma Conta de Usuário Administrador ou uma Conta de Usuário do Reader que não tenha sido usada por um período de um (1) ano é considerada inativa. Qualquer conexão com a Conta de Usuário iniciará esse período de um (1) ano novamente. No final desse período, os dados relacionados a uma conta inativa são excluídos. Um (1) mês antes dessa exclusão, a Trezy informa o Usuário em questão por e-mail indicando as modalidades que lhe permitem indicar sua vontade contrária. A Trezy informará ao mesmo tempo o Usuário Proprietário.

7.3 Os dados relacionados ao acompanhamento das ações realizadas na Plataforma (Artigo 2.2) são mantidos durante a relação contratual entre o Cliente e a Trezy, a fim de permitir que o Cliente, quem quer que seja o Usuário, se beneficie do acompanhamento dessas ações durante toda a relação contratual. Consequentemente, os dados do Usuário em questão são mantidos durante todo esse período, independentemente de a Conta de Usuário em questão ter sido excluída durante esse período. A Trezy poderá manter esses dados por mais tempo para fins estatísticos, desde que sejam totalmente anônimos, impossibilitando a identificação da pessoa de onde eles se originaram.

7.4 Os dados pessoais usados no contexto das notificações enviadas ao Usuário (Artigo 2.3) são mantidos por um período de três (3) anos a partir de sua coleta ou do último contato do Usuário (por exemplo, uma solicitação de documentação ou um clique em um link de hipertexto contido em um e-mail; no entanto, a abertura de um e-mail não pode ser considerada como um contato do Usuário) Ao final desse período de três (3) anos, a Trezy poderá entrar em contato com o Usuário preocupado novamente em descobrir se ele deseja continuar sendo contatado por Trezy. Na ausência de uma resposta positiva e explícita do Usuário, todas as notificações ao Usuário cessarão. No entanto, se o usuário ainda tiver uma conta de usuário, os dados serão mantidos de acordo com os métodos definidos no artigo 7.1 ou 7.2.

7.5 No caso de exercício do direito de acesso ou retificação, os dados relativos aos documentos de identidade serão mantidos pelo período previsto no artigo 9 do Código de Processo Penal, ou seja, um (1) ano. Se o direito de se opor for exercido, os dados relacionados aos documentos de identidade poderão ser arquivados pelo prazo de prescrição previsto no artigo 8 do Código de Processo Penal, ou seja, três (3) anos.No caso de exercício do direito para se opor à solicitação da Trezy, as informações que permitem que o direito de se opor seja levado em consideração são mantidas por três (3) anos a partir do exercício do direito de se opor. Esses dados não podem ser usados para nenhum outro propósito além do gerenciamento do direito de oposição e somente os dados necessários para levar em conta o direito de oposição são mantidos (em particular, o endereço de e-mail).

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