Política de Privacidad

En el marco del uso de la plataforma Trezy (la 'Plataforma'), Trezy recopila y procesa datos personales de usuarios que actúan en nombre y bajo la responsabilidad de las empresas clientes de Trezy. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD.

1. Responsable del Tratamiento

La empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Trezy recopila y procesa datos personales relacionados con los usuarios de acuerdo con los términos y condiciones definidos en esta política.

2. Tipos de Usuarios

Existen tres tipos de usuarios en la Plataforma:

• Usuario Propietario: Crea su cuenta en la Plataforma por iniciativa propia
• Usuario Administrador: Crea su cuenta después de recibir una invitación de un Propietario o Administrador
• Usuario Lector: Crea su cuenta después de recibir una invitación de un Propietario o Administrador

3. Datos que Recopilamos

3.1 Creación de Cuenta y Autenticación

Cuando crea una cuenta, recopilamos:

• Su nombre
• Dirección de correo electrónico profesional
• Número de teléfono profesional
• Contraseña encriptada

Esta información se utiliza para identificarlo, autenticar su acceso a la Plataforma, proporcionar soporte y permitir la recuperación de contraseña.

3.2 Actividad en la Plataforma

Monitorizamos y registramos las acciones realizadas en la Plataforma por los usuarios Propietarios y Administradores. Estos datos permiten a los usuarios de la misma organización cliente rastrear las acciones realizadas por otros usuarios dentro de su organización.

3.3 Preferencias de Comunicación

Utilizamos su dirección de correo electrónico profesional para enviar:

• Actualizaciones del servicio y boletines informativos
• Ofertas promocionales
• Cambios en nuestros servicios

4. Base Legal del Tratamiento

4.1 Ejecución del Contrato

Procesamos datos personales para la creación de cuentas y el monitoreo de actividades como necesario para la ejecución del contrato entre su organización y Trezy. Este procesamiento es esencial para proporcionar nuestros servicios a través de la Plataforma.

4.2 Intereses Legítimos

Procesamos datos para comunicaciones basándonos en nuestro interés legítimo de mantenerlo informado sobre nuestros servicios, a menos que se oponga a dicho procesamiento.

5. Compartir Datos y Terceros

La Plataforma puede permitir que su organización establezca relaciones contractuales directas con los socios de Trezy. Cualquier procesamiento de datos personales por parte de estos socios se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y no está cubierto por esta Política de Privacidad.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos solo:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la Plataforma
• Cuando lo requiera la ley o un proceso legal
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Con su consentimiento

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Al determinar los períodos de retención, consideramos:

• La duración de nuestra relación con usted
• Obligaciones legales de conservar datos
• Si la retención es aconsejable para nuestra posición legal

7. Sus Derechos

Según las leyes de protección de datos aplicables, tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
• Retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento

7.1 Ejercicio de Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:

• Acceder a la sección 'Mi Cuenta' y gestionar sus preferencias
• Usar los enlaces de cancelación de suscripción en nuestros correos
• Contactarnos en: gdpr@trezy.io
• Escribirnos a: TREZY, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 París, Francia

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles incluidas las contraseñas
• Evaluaciones regulares de seguridad
• Controles de acceso y requisitos de autenticación
• Formación de empleados sobre protección de datos

9. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardias apropiadas, como:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Otros mecanismos de transferencia legalmente aprobados

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en la Plataforma. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Privacidad de los Menores

La Plataforma no está destinada para su uso por personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años.

12. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en la Plataforma y actualizando la fecha de 'Última actualización'.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que no hemos manejado sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable.